珠江船務:
港口物流信息化平臺的建設與整合

企業簡介:
珠江船務發展有限公司最初作為廣東、福建及廣西三省登記船舶在香港的獨家代理,由5萬元注冊資本起家,經過40余年的發展,已經由單一的船舶代理公司成為綜合企業集團,涉足金融、貿易、房地產開發及基建投資等多個領域。1997年,珠江船務于香港聯交所主板上市。通過上市后的一系列收購,珠江船務已經成為在珠江三角洲擁有“碼頭網絡、運輸網絡、營銷網絡和信息網絡”四大網絡支撐的大型現代物流企業,在珠江三角洲擁有15家內河碼頭股權,33個集裝箱代理點,17個散雜貨代理點,經營35條粵港集裝箱航線和18條散貨航線,成為珠江三角洲地區內河航運市場最具實力的運營者。

2010年,公司集裝箱承運量為91.9萬TEU,同比上升18.6%,在珠江三角洲30個有業務往來的二類碼頭市場占有率為20.3%,市場占有率持續提高。

面臨挑戰:

碼頭信息化建設缺乏IT戰略的統一規劃、統一的數據標準和統一的集成化平臺管理。珠江船務集團以及其屬下各分公司一直以來都使用由香港本地公司開發的各種不同軟件,集團信息平臺不一致導致信息溝通和業務協同困難重重,已不能適應當前企業發展的需求。

隨著港口功能和業務模式不斷的拓展,堆場重復作業頻繁,堆場利用率不高,作業成本加大;作業流程不規范,資源協調不合理;業務量的快速增長,設備生產時間和維修時間難于協調;客戶多樣化服務需求,業務運營能力有待提高,經營面臨挑戰;業務與財務脫節,存在信息孤島;缺乏集成的信息化平臺,難以真正實現“一站式”服務目標。

解決方案:

集成化的港口物流操作平臺

港口物流平臺將集裝箱管理、車輛管理、計費管理、船舶管理、堆場管理、運輸管理、倉儲管理、保稅倉管理、財務管理以及人力資源、辦公自動化等集成在一個系統中,實現業務財務一體化。

  • 在集團管控層面,系統包括集團財務、集團物資與資產、各港口業務一體化、協同辦公、商業智能等內容,為管理層提供決策所需的信息支持,對集團戰略執行進行管理和監控。
  • 在港口管理層面,包括客戶關系管理、人力資源、物資管理、預警、統計分析、商務結算與財務核算等,根據業務處理結果提供全面的優化功能。
  • 在港口操作層面,提供港口綜合業務處理功能。包括船舶動態管理、業務委托管理、中控調度、集裝箱業務、散雜貨業務、保稅監管倉管理、CFS業務、閘口管理、堆場管理、車輛運輸管理、報關報檢等,為港口服務對象提供全范圍的綜合業務服務支持,是港口核心競爭力的重要保障。
  • 在數字采集層面,利用現代物流技術,實時反饋作業信息,接收操作層下達作業指令,向操作層反饋作業執行信息。

所見即所得的圖形化操作平臺

基于金蝶EAS-BOS平臺,珠江船務的信息化系統在必要的操作過程中采用了大量的圖形化操作界面,提供車輛調度、中控調度、閘口控制、堆場管理等圖形化平臺,使用所見即所得,實時監控碼頭的各種作業進度,使中控和現場指揮人員對港口的各種資源做到合理調配,提高碼頭的吞吐量。

同時,系統增加了智能元素,支持自動選位、自動選箱等,通過靈活、可組合的堆場堆存策略和提柜策略實現卸船箱和閘口進場箱的堆存建議方案,有效提高堆場利用效率,減少倒箱、移貨次數,提高設備作業效率。進一步壓縮了車、船在港停留時間,實現了貨物的精細化管理,同時加強了貨物管理的安全性。

BI開啟企業商業智能之門

集團通過實施金蝶BI系統,搭建了珠江船務集團運營監控系統,對集團復雜的生產經營活動,進行監測、控制、決策、考核,使企業內部管理數字化,透明化,使每個崗位和作業環節都處于可監控,可控制、可核查環境下,最終做到安全、效率、成本、質量最佳化。通過多維度、靈活的財務信息的統計分析與展現,支持了集團管理層進行科學的經營決策。

金蝶商業分析根據珠江船務的經營特點,為企業構建科學的指標體系,以此為基礎形成豐富的經營主題分析,能夠全面展示該主題相關的經營環節信息,使高層經營者能夠通覽企業經營全局,實現跨流程、跨部門的經營分析,分析影響該主題的各種因素及相互之間的關系,從而實現碼頭企業深入的業務分析和經營過程監控的根本目標。

實施過程中,集團重點關注的是高層對于集團戰略情況分析的角度,建立了多個數據分析模型,同時對數據來源進行分析,對于系統中已有的數據進行直接抽取,形成數據倉庫。采用多維度數據分析、歷史數據趨勢分析、業務板塊數據分析、財務數據分析、預算實際對比分析等方法,對集團經營決策、財務指標等進行分析,對公司戰略、業務戰略和智能戰略進行支持。

招商局技術人員一看到我們使用的是金蝶的系統,直接就說肯定沒問題。這說明金蝶EAS的適用度和開放性是很好的。在公司的業務開展上起到了支撐作用。 ——珠江船務董事副總經理花紅林

案例屬性

所屬行業: 交通與物流 綜合集團

應用產品: 金蝶EAS

應用方案: 財務管理

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