運通汽車:
萬人人力資源輕松系統化管理

金蝶s-HR系統讓集團人力工作實現系統化管理,集團可以隨時便捷查詢員工基本信息,掌握人力資源動態,輕松線上完成員工的入、轉、調、離、休假、出差、考勤等審批流程,同時高效應對頻繁的組織和人事變動,靈活生成人力資源各口徑報表,有效提升HR工作效率和工作質量,為集團人力資源決策擬定提供全面有效的數據支撐。在移動端,HR與云之家配合使用,給管理者和員工帶來非常便捷的操作體驗。

– 姜楠? 運通集團CHO

超過70家

覆蓋4S門店

超過10000人

移動HR應用人數

1:60

入職人員與備選簡歷比

運通汽車:萬人人力資源輕松系統化管理

客戶概述

運通集團是一家擁有汽車、地產、投資等業務的多元化集團,成立于1983年。30年來,運通致力于汽車行業的發展,現已建成、運營4S店70余家,覆蓋13省19個城市,在目前經營的15個汽車品牌中,85%為超豪華和豪華汽車品牌。按照“秉承豪華品牌、定位國內發達一二線城市、自有土地、園區化經營”的四大戰略,運通在全國已陸續建成十余個豪華品牌集中的綜合型汽車園區,形成“集團化、跨地域經營、品牌化管理”的全新運營模式。2016年,汽車板塊總收入286億元,忠誠客戶超過70萬名,以精細的管理和良好的服務在行業內和社會中樹立了良好的企業形象,在2016年度中國汽車經銷商集團百強排名中位列第13名。

業務挑戰

運通集團下屬汽車板塊有70多家4S店,分布在全國各地,員工近萬人。在企業規模快速擴張過程中,不斷受到經銷店人員流動率大、外勤銷售人員管理難、班次復雜、考勤統計繁瑣、員工檔案信息更新不及時、薪酬核算監管難度大等來自HR領域的管理困擾。同時企業規模化、多元化和品牌化的發展戰略對HR的人才引進效率、強化集團管控、提升文化宣貫能力提出了更高的要求。

解決方案

構建暢順的人才獲取通道

高端品牌汽車銷售服務行業,對銷售、售后、管理等崗位人才的外貌氣質、溝通能力、專業能力等方面要求非常高。“入職人員:備選簡歷”之比高達1:60,可謂“百里挑一”。

為支撐運通集團在人才獲取數量及質量方面的高要求,金蝶s-HR為運通集團搭建了內外一體化的人才招聘及管理平臺。通過招聘管理系統與智聯、前程無憂等高端招聘網站無縫對接,實現了招聘需求集中審核,一鍵式職位發布、一鍵云搜備選人才、應聘簡歷自動匯總、重復簡歷自動篩除、系統外簡歷自動解析導入等一系列智能招聘功能,在大大降低招聘人員勞動強度的同時,為挑選合適人才提供了豐富的簡歷資源,構建了暢順的人才獲取通道。

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搭建移動的文化溝通橋梁

近年來,中國汽車流通市場進入成熟期,虧損賣車、經銷商轉讓4S店等現象屢見不鮮。運通集團作為汽車經銷商隊伍中的資深“老兵”,一直堅持長線發展的路子,堅持體系化運營,推崇“行業精神”,在汽車經銷百強中一直穩步前進。

為了將公司倡導的“行業精神”文化更便捷的傳導給每一位員工,實現文化傳承與延續,運通集團借助金蝶移動s-HR和與云之家應用,不僅實現了HR業務的移動化處理,還集成了OA、ERP、攜程商旅等諸多移動業務。從總部到經銷店的各級員工,都可以在手機智能終端的云之家APP中,查詢與本人相關的檔案、出勤情況、假期額度、工資條以及同事通訊錄等信息,在線提交個人請假、出差、加班、調休等流程,還可即時獲取公司的最新動態、發布的政策、公告、通知,參與公司發起的線上員工活動。基于金蝶云之家構建起新型的移動社交人

力資源服務與企業文化溝通平臺,為全集團近萬名員工搭建了高效、互聯、移動的企業文化溝通橋梁。

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提供高效便捷的移動考勤服務

運通集團各門店之前采用人臉識別考勤機管理員工考勤,在上班高峰時段,經常出現員工排長隊等待刷臉的現象。對經常出外勤的人員,也難以掌握外勤人員的實際出勤狀態。每月考勤核對時,還要耗費人事人員大量的時間和精力。

金蝶s-HR為運通集團搭建了高效的考勤數據采集平臺,員工通過智能手機終端的移動簽到APP,在到達工作地點附近時即可在手機上完成簽到。對外勤人員,在外勤工作地點進行移動簽到后,系統在地圖上自動記錄簽到點。在沒有網絡信號的情況下,可以通過拍攝上傳外勤工作地場景照的方式實現離線簽到。

移動簽到記錄自動同步到金蝶s-HR考勤管理系統,與考勤排班自動匹配計算,生成員工的出勤數據,將原來的復雜考勤統計變得非常簡單,有效提升了考勤校對和核算工作效率。同時,員工通過移動簽到APP,可以查看本人每天的考勤狀況,對考勤異常可以實時在線反饋。考勤管理手段的升級,不但提升了人力資源管理效率,還讓員工親身感受到人力資源信息化帶來的快捷和便利服務。

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實現一體化的集團人力管控

運通集團一直采取自購土地布局4S店的策略,加之近年從傳統模式向新零售模式轉變過程中催生的線上汽車平臺“運通匯”,以及二手車新零售平臺“運通行”,形成汽車線下銷售、線上銷售、二手車銷售、4S店園區物業管理等多種相關業務構成的專業化汽車經銷集團。為有效支撐專業化業務運營,運通集團需要一體化的人力資源管控平臺,實現對各業務板塊人力資源的統一管理。

在金蝶s-HR系統中,運通總部搭建了統一的職位體系,包括職位編碼、職位命名、編制、職等、職務族、職務類等標準;搭建了統一的薪酬標準體系,包括薪酬標準表、薪酬項目、薪酬計算公式、薪酬審批流程、薪酬統計口徑等。各業務板塊基于總部構建的標準體系,按授權進行組織維護、定薪調薪、薪酬核算、薪酬發放等具體業務執行。

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通過金蝶s-HR系統,運通集團總部對各業務板塊的具體業務操作進行實時監控。以薪酬管理為例,過去總部只能對各分公司和門店進行薪酬總額審批,無法查詢詳細情況。現在,總部在審批薪酬總額的同時,可以查詢每一個員工具體的薪酬數據。

借助金蝶s-HR的靈活報表工具,總部可以實時統計各業務板塊、各級組織、各類人員的準確數據,并基于多維分析模型,快速完成集團人力盤點,實時掌控全集團人力資源狀況,為集團管理層決策提供高效的人力資源管理支持。

運通汽車:萬人人力資源輕松系統化管理

在運通集團的人力資源信息化建設中,充分運用了最新的移動互聯、大數據和社交應用技術,構建了既滿足當下業務管理需求,又能支撐集團未來業務發展的移動互聯人力資源管理新模式,對大型高端汽車4S連鎖企業的管理提升進行了有益探索和成功實踐!

客戶價值

集團統一平臺,支撐跨業務板塊專業運營

集團一體化人力資源管理平臺,覆蓋全國70家4S經銷門店、線上汽車平臺“運通匯”、二手車新零售平臺“運通行”、4S園區物業管理等業務板塊,通過組織、人事、考勤、薪酬等管理標準統一和規范化流程管理,提升HR工作效率與實時管控,有效支撐各板塊業務運營。

移動考勤,不再排隊刷臉費時間

摒棄曾經風行一時的人臉識別考勤機,采用移動簽到的考勤模式,員工在到達工作地點附近就可通過手機一鍵點擊完成簽到,從此告別上下班高峰期排隊刷臉的歷史。

薪酬“暗箱”,秒變透明

過去,分布在各地的分子公司和4S門店在發放薪酬時,總部只能進行薪酬總額審批,無法查詢員工具體的薪酬數據,形同薪酬“暗箱”。借助金蝶s-HR薪酬核算平臺和靈活的報表工具,運通汽車各業務板塊、分子公司、門店的薪酬匯總和詳細數據一目了然,秒變透明。

“百里挑一”,構建暢順人才獲取通道

經銷豪車品牌的運通汽車,對人才獲取數量及質量均有非常高的要求。金蝶s-HR與智聯、前程無憂等高端招聘網站無縫對接,構建內外一體化人才招聘平臺,極大豐富運通汽車人才來源渠道,“入職人員:備選簡歷”之比高達1:60,可謂“百里挑一”。

萬人移動共享,搭建文化橋梁,傳遞“行業精神”

運通汽車為10000名員工提供HR移動應用服務,隨時隨地、形式多樣的向員工傳遞“行業精神”文化,正向影響員工行為,為運通63萬客戶提供高效優質的服務。

使用金蝶的產品和方案

案例屬性

所屬行業: 汽車流通

應用產品: 金蝶s-HR

應用方案: 人力資源管理

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